En consideración y análisis de la situación actual producto del aumento exponencial de casos positivos de CoVid/19 registrados en el transcurso de las últimas semanas a nivel nacional como así también el incremento de personas aisladas como casos de “contacto estrecho”, la Caja cree oportuno en esta instancia adoptar las medidas de prevención tendientes a evitar la propagación del virus en el ámbito del edificio Sede y sus delegaciones, en consecuencia, se resuelve adoptar las siguientes medidas a partir del 1° de enero de 2022:
La atención al público se desarrollará de manera restringida y preferentemente por turnos, en el horario comprendido entre las 8.00 y 13.00 horas, verificándose la portación del pase sanitario de todas aquellas personas que hayan coordinado cita para atención presencial.
A tales efectos, los turnos serán brindados previo mensaje del interesado donde conste nombre, D.N.I, teléfono de contacto y motivo de la consulta a los siguientes mails institucionales:
- a) Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (para inicio de tramites previsionales)
- b) Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (notificación en trámites previsionales)
- c) Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (salario familiar, consultas de haberes, etc.)
- d) Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (registro de beneficiarios, poderes, etc.)
- e) Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (embargos, afectación de haberes, etc.)
- f) Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (consultas subsidios ley 9507)
- g) Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (asesoramiento previsional, relevamientos sociales)
- h) Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (tramites de expedientes, resoluciones)
Para el caso de las Delegaciones y Centros de Atención, se regirá -para la atención al público-, la misma modalidad de turnos, que serán coordinados a través del correo institucional de las mismas.
Teniendo en consideración las herramientas informáticas desarrolladas por el Organismo para la realización de trámites a distancia, como ya se ha informado, pueden gestionar su beneficio de retiro, jubilación o pensión a través de la página "Trámites a distancia".
A los fines de poder recibir en el correo electrónico (mail) que Ud. declare, su recibo de haberes, fecha de cobro y demás novedades que se informen de la Caja, puede inscribirse en caja-online/formulario-de-activacion